Shipping policy

سياسة الشحن

الشحن مجانًا لجميع الطلبات داخل جمهورية مصر العربية، بدون حد أدنى لقيمة الأوردر.

مدة التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل من وقت تأكيد الطلب، وبعض المناطق قد تستلم أسرع من كده. أيام العمل لا تشمل الجمعة والعطلات الرسمية.

بنبدأ تجهيز الطلب بعد تأكيده، ومندوب الشحن بيتواصل معاك على التليفون قبل التسليم، فمن المهم إن يكون العنوان ورقم الموبايل صحيحين، لأن الأوردر بيرجع لو مفيش رد أو العنوان غير مكتمل.

الدفع عند الاستلام متاح لجميع الطلبات داخل مصر.

لو حصل أي تأخير خارج عن إرادتنا (زحام شركات الشحن، العطلات، أو الطقس)، هنتواصل معاك ونحدّثك بحالة الأوردر.

التوصيل حاليًا داخل مصر فقط؛ للطلبات خارج مصر تواصل معنا قبل الطلب.

Shipping Policy

Shipping is free on all orders within Egypt, with no minimum order value.

Delivery takes 3 to 5 business days from order confirmation, and some areas may receive their order sooner. Business days exclude Fridays and public holidays.

We start preparing your order once it is confirmed, and the courier calls you before delivery, so please make sure your address and mobile number are correct. Orders are returned to us if the courier cannot reach you or the address is incomplete.

Cash on delivery is available on all orders within Egypt.

If a delay happens outside our control (courier load, holidays or weather), we will contact you with an update on your order.

We currently deliver inside Egypt only. For orders outside Egypt, please contact us before ordering.